はからめ・アルツガードをご愛顧いただきありがとうございます。

はからめ・アルツガードのさらなるサービス拡充のため、
ショッピングカートシステムを変更いたします。

それに伴い、はからめ・アルツガードのサービスを一時的に停止いたします。
お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、
これまで以上に、お客様にとってより使いやすく
より、有益な情報をお伝えできるように努めて参ります。
何卒ご理解の上、今後とも変わらぬご愛顧のほど
どうぞよろしくお願いいたします。

停止期間については、予告なく変更する可能性がございますが
詳細は下記にてご確認よろしくお願い致します。

再開した際には改めてお知らせいたします。

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ショッピングカートシステムの変更スケジュールについて
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●システム変更日時
変更作業中は、各販売サイトへのアクセス
各種ご注文ができなくなりますのでご注意ください。

システム停止期間 : 2022年8月17日(水) 09:00　～　2022年8月18日(木) 11:00

※停止期間は前後する可能性がございます。
※既存の会員様であっても、新たに商品をご注文いただくことはできません。

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●システム変更前後の配送について
下記期間内にご注文いただいた商品、及び定期配送商品の発送予定は下記となります。

1) ～8月14日(日)までのご注文 : ➡ 8月16日(火)までに順次発送
2) ～8月16日(火)までのご注文 : ➡ 8月19日(金)までに順次発送
3) ～8月21日(日)までのご注文 : ➡ 8月22日(月)以降に順次発送

ご了承お願い致します。

●各種決済方法の再開タイミングについて
システム移行に伴い、決済方法の再開タイミングに誤差がございますのでご注意ください。

[WEB注文]
NP後払い : 8月24日(水)から決済可能
※ご購入時NP後払いの選択は可能ですが決済エラーとなります。
NP後払い以外の決済方法をご選択ください。

[電話注文]
クレジットカード/NP後払い：8月24日(水)から決済可能
※再開直後は、代引きのみ対応可能となります。

【注意】
●ログインPW再設定のお願い
システム移行に伴いマイページへのログインパスワードがリセットされます。
全てのお客様に、再設定いただく必要がございます。
誠に恐れ入りますが、新システム移行後、初回ログイン時にパスワードの再発行をお願いいたします。

●システム変更中のお問い合わせに関して
お問い合わせフォームもご利用いただけません。
ご不明点等がありましたら、以下よりご連絡よろしくお願いします。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933

ご注文 / ご注文変更 / ご注文キャンセルや
会員情報・お届け先に関する変更等の即時対応ができません。
ご注意ください。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。