いつもはからめをご愛顧いただきありがとうございます。

下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテンナス時間中は、一部のサービスがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

—————————————
[対象サイト] はからめ
—————————————
[メンテナンス日時] 2022年11月22日(火)　AM2:00～AM5:00
※メンテナンス終了時間は、前後する可能性がございます。ご了承ください。
—————————————
上記の時間帯は、各販売サイトからの注文、マイページ及びお問合せフォームをご利用頂けません。
—————————————

メンテナンスに関するお問い合わせにつきましては、下記営業時間内にお電話にてお願い致します。
メンテナンス中以外であれば、お問い合わせフォームからのお問い合わせも可能です。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933

はからめをご愛顧いただきありがとうございます。

はからめでは、下記の通りシステムメンテナンスを行います。
それに伴い、はからめのサービスの一部を停止いたします。

お客様にはご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

停止期間については予告なく変更する可能性がございますが、詳細は下記にてご確認よろしくお願いいたします。

システムメンテナンスのスケジュールについて

●システムメンテナンス日時
メンテナンス作業中は、新規のご注文及び会員情報の登録と変更が出来ません。
システム停止期間 : 2022年11月8日(火) 09:00　～　2022年11月9日(水) 17:30

※停止期間は前後する可能性がございます。
※既存の会員様であっても、新たに商品をご注文いただくことはできません。
※マイページへのアクセスもできません。

尚、ネットだけでなくお電話によるご注文及び会員情報の登録と変更も承ることができないので、ご注意ください。

●配送スケジュールについて
今回のシステムメンテナンスに伴う配送スケジュールの変更はございません。

●お問い合わせについて
システムメンテナンス中にお問い合わせフォームからいただいた内容は、システムメンテナンス後に順次対応いたします。

ご不明点等がありましたら、以下よりお電話でご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933

ご注文 / ご注文変更 / ご注文キャンセル / 会員情報 / お届け先に関する変更等については、システムメンテナンス後順次対応いたします。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもびおらいふをご愛顧いただきありがとうございます。

下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテンナス時間中は、一部のサービスがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

—————————————
[対象サイト] はからめオフィシャルサイト
—————————————
[メンテナンス日時] 2022年10月20日(木)　16:00～17:00
—————————————
上記の時間帯は、各販売サイトからの新規ご注文がお受けできません。
—————————————
尚、お電話によるご注文は通常通り受け付けておりますので、お急ぎの方はお電話よりご連絡ください。

●システム変更中のお問い合わせに関して
お問い合わせフォームは通常通りご利用いただけます。
ご不明点等がありましたら、お問い合わせフォーム及び以下よりご連絡よろしくお願いします。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933

平素よりはからめ・アルツガードをご愛顧いただきありがとうございます。

さて、先にご案内させていただきましたカートシステム移行作業が完了し、
一部の決済方法を除き、通常通りサービスを再開しましたのでお知らせ致します。

移行作業に伴い、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、
ご協力いただきましたことに深く感謝致します。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともはからめ・アルツガードをよろしくお願い申し上げます。

停止期間中にいただきましたご質問、ご注文に関しましては
下記のスケジュールにて順次対応とさせていただきます。
ご理解の程よろしくお願い致します。

システム変更前後の配送について

下記期間内にご注文いただいた商品、及び定期配送商品の発送予定は下記となります。

1) ～8月16日(火)までのご注文 : ➡ 発送手配中
2) 本日18日(木)～8月21日(日)のご注文 : ➡ 8月22日(月)以降に順次発送

各種決済方法の再開タイミングについて

システム移行に伴い、一部の決済方法については
再開タイミングに誤差がございますのでご注意ください。

[WEB注文]
NP後払い : 8月24日(水)から再開予定
※ご購入時NP後払いの選択は可能ですが決済エラーとなります。
[電話注文]
クレジットカード/NP後払い：8月24日(水)から再開予定
※上記までは代引きのみ対応可能となります。

 

 

【注意】ログインPW再設定のお願い

システム移行に伴いマイページへのログインパスワードがリセットされております。
全てのお客様に、再設定いただく必要がございます。
誠に恐れ入りますが、下記手順にて再設定いただきます様お願い申し上げます。

①▼下記にアクセスしてください。
https://ge-online.shop/Form/User/PasswordReminderInput.aspx

 

②ご登録いただいておりますメールアドレスをご入力いただき、「送信する」を押下していただきます。

③ご送信いただきましたメールアドレスに、再設定のリンク付きのメールが送信されます。

 

④ご登録のお電話番号及び新しいパスワードを入力のうえ、変更手続きをお願い致します。

 

⑤下記の様なページに遷移いたしましたら、変更は完了です。

システム変更後のお問い合わせに関して

ご不明点等がございましたら、
各サイトのお問い合わせフォームまたは以下よりご連絡お願い致します。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933
MAIL：store@ge-online.jp

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

はからめ・アルツガードをご愛顧いただきありがとうございます。

はからめ・アルツガードのさらなるサービス拡充のため、
ショッピングカートシステムを変更いたします。

それに伴い、はからめ・アルツガードのサービスを一時的に停止いたします。
お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、
これまで以上に、お客様にとってより使いやすく
より、有益な情報をお伝えできるように努めて参ります。
何卒ご理解の上、今後とも変わらぬご愛顧のほど
どうぞよろしくお願いいたします。

停止期間については、予告なく変更する可能性がございますが
詳細は下記にてご確認よろしくお願い致します。

再開した際には改めてお知らせいたします。

————————————————–
ショッピングカートシステムの変更スケジュールについて
————————————————–
●システム変更日時
変更作業中は、各販売サイトへのアクセス
各種ご注文ができなくなりますのでご注意ください。

システム停止期間 : 2022年8月17日(水) 09:00　～　2022年8月18日(木) 11:00

※停止期間は前後する可能性がございます。
※既存の会員様であっても、新たに商品をご注文いただくことはできません。

————————————————–
●システム変更前後の配送について
下記期間内にご注文いただいた商品、及び定期配送商品の発送予定は下記となります。

1) ～8月14日(日)までのご注文 : ➡ 8月16日(火)までに順次発送
2) ～8月16日(火)までのご注文 : ➡ 8月19日(金)までに順次発送
3) ～8月21日(日)までのご注文 : ➡ 8月22日(月)以降に順次発送

ご了承お願い致します。

●各種決済方法の再開タイミングについて
システム移行に伴い、決済方法の再開タイミングに誤差がございますのでご注意ください。

[WEB注文]
NP後払い : 8月24日(水)から決済可能
※ご購入時NP後払いの選択は可能ですが決済エラーとなります。
NP後払い以外の決済方法をご選択ください。

[電話注文]
クレジットカード/NP後払い：8月24日(水)から決済可能
※再開直後は、代引きのみ対応可能となります。

 

【注意】
●ログインPW再設定のお願い
システム移行に伴いマイページへのログインパスワードがリセットされます。
全てのお客様に、再設定いただく必要がございます。
誠に恐れ入りますが、新システム移行後、初回ログイン時にパスワードの再発行をお願いいたします。

●システム変更中のお問い合わせに関して
お問い合わせフォームもご利用いただけません。
ご不明点等がありましたら、以下よりご連絡よろしくお願いします。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933

ご注文 / ご注文変更 / ご注文キャンセルや
会員情報・お届け先に関する変更等の即時対応ができません。
ご注意ください。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、はからめ・アルツガードは２０２２年８月１３日（土）～８月１５日(月)の期間、休業とさせていただきます。
休業中および休業前後のご注文やお問合わせの対応につきましては、以下のご案内をご確認いただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■夏季休業期間について

=========================================================
休業期間 ２０２２年８月１３日(土)～ ８月１５日(月)
=========================================================

■ご注文・お問い合わせについて

休業期間中もインターネットでのご注文は受け付けております。
ご注文やお問い合わせについては、休業日明けの８月１６日(火)以降に順次ご対応させていただきます。

■商品の配送について

出荷業務は、通常通り２０２２年８月１５日(月)より順次発送手続きを開始いたします。

なお、夏季休業期間終了後は配送が集中する可能性があるため、商品のお届けやご回答に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間のお問い合わせについて

メール、FAXでのお問い合わせにつきましては、休業期間中も受け付けておりますが、
回答は２０２２年８月１６日(火)以降、順次ご回答させて頂きますのでご了承下さい。

また、お電話でのお問合せについても休業期間中はご対応出来かねます。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

はからめ・アルツガードをご愛顧いただきありがとうございます。

はからめ・アルツガードのさらなるサービス拡充のため、
ショッピングカートシステムを変更いたします。

それに伴い、はからめ・アルツガードのサービスを一時的に停止する予定です。
システム変更の詳細については、また改めてお知らせいたしますが、下記の期間を予定しておりますので、ご留意ください。

————————————————–
ショッピングカートシステムの変更スケジュールについて
————————————————–
●システム変更日時
変更作業中は各販売サイトへのアクセスもできなくなります。ご注意ください。

システム停止期間 : 2022年8月17日(水)　9:00　～　2022年8月18日(木)　13:00

※予告なく停止・再開時間を変更することがございます。

●新規注文の一時受付停止
システム停止期間は、新規のご注文受付を一時停止いたします。

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
TEL：0120-37-1288(平日10時～17時)
FAX：0120-37-8933
Email：info_store@ge-online.jp

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いつも笑顔で頑張っているお母さんに、日頃の感謝をこめて素敵な贈り物はいかがですか？

弊社通販サイト「びおらいふ」では、「母の日」のお祝いをお手伝いさせていただくため、2021年4月15日（木）〜2021年5月9日（日）の期間、ご購入金額3,000円（税抜）以上のご注文時にクーポンコード「b2105」をご入力いただくと、合計金額から10％OFFとなる「母の日キャンペーン」を開催いたします🎁

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注意事項

「お支払い方法選択」画面にて、クーポンコードを必ずご入力ください。
ご入力がない決済は、割引対象外となります。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

2019年10月1日(火)に施行される、消費税率改定についてご案内いたします。

・2019年9月30日までの発送分 税抜価格＋消費税8％
・2019年10月1日以降の発送分 税抜価格＋消費税10％(軽減税率対象商品は8％)

商品ごとの税率につきましては、下記の通りとなります。

■標準税率対象の商品(10%)
・はからめ　アプリ版
・はからめ　郵送版

■軽減税率対象の商品(8%)
酒類を除く、食品表示法に規定されている飲食料品は軽減税率の対象となります。

軽減税率対象の商品は、下記の通りとなります。
・アルツガード

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

新年、明けましておめでとうございます。

皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。

旧年中はたくさんのお客様との出逢いに支えられ、心より感謝申しあげます。
本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

新しい年が皆様にとって佳き年でありますようお祈り申し上げ、
年頭のご挨拶とさせて頂きます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
年末年始の営業につきまして下記の通りお知らせ致します。

 

■年末年始の営業について

年内の営業は2018年12月28日(金)まで、下記期間は休業とさせていただきます。

=========================================================
休業期間 : 2018年12月29日(土)～2019年1月3日(木)
=========================================================

年始の営業は2019年1月4日(金)10:00より通常営業いたします。
休業期間中もインターネット、メール、FAXでのご注文は受け付けております。
なお、休業期間中のご注文は年始2018年1月4日(金)以降、順次対応を進めさせて頂きます。

 

■商品の配送について

年内の出荷業務は、2018年12月28日(金)AM9:59ご注文確定分までとさせて頂きます。
年始の出荷業務は、年始2019年1月4日(金)以降順次発送手続きを開始致します。

なお、年末年始は配送が集中するため、配送の遅れなどが発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■休業期間のお問い合わせについて

メール、FAXでのお問い合わせにつきましては、休業期間中も受け付けておりますが、
回答は2019年1月4日(金)以降、順次ご回答させて頂きますのでご了承下さい。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

この度の台風21号及び9月6日発生の北海道地震で亡くなられた方々に
お悔やみを申し上げるとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

いつも当サイトをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、9月6日に北海道で発生した地震の影響により、
北海道全域におけるお荷物の集荷および配達に関しまして、
大幅な遅れが生じる恐れ、または一部商品のお届けができない場合がございます。

また、引き続き、先日の【台風21号】の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる恐れがございます。

一部地域におきましては、配達ができない地域がございます。

配達状況の詳細については、下記の各運送会社の案内をご確認くださいますようお願いいたします。

————————–
佐川急便はこちら

ヤマト運輸はこちら
————————–

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

2018年8月28日発行　中央公論新社「婦人公論」9月11日号 に
「アルツガード」の記事を掲載していただきました。

【掲載ページ】

 

アルツガードはこちら→詳細

この度の西日本を中心とした豪雨により犠牲となった方々にお悔み申し上げるとともに、
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈りいたします。

いつも「はからめ」をご利用いただきありがとうございます。

現在、西日本を中心とした大雨の影響により、
一部の地域で商品の配送が遅延する可能性がございます。

詳しくは各運送会社のWEBサイトをご確認ください。

————-
■佐川急便
大雨による集荷・配達への影響について

■ヤマト運輸
大雨の影響によるお届けの遅延について
————-

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2018年6月20日(水)16:49～、東海テレビ「ニュースＯｎｅ」で
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』アプリ版」をご紹介いただきました！

http://tokai-tv.com/newsone/
「▽簡単認知症チェック匂いの感じ方でわかる」

2018年5月28日発売の「中部経済新聞」に、
「アルツガード」と「『はからめ』で健康月間キャンペーン」の記事が掲載されました。

【掲載ページ】

2018年5月27日(日)15:00～、テレビ愛知「サンデージャーナル」で
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」をご紹介いただきました！

https://tv-aichi.co.jp/sunday-journal/archive/180527.html
「決して人ごとではない！愛知の“認知症予防”最前線」

本年度から新たに制定された「認知症予防の日」の取り組みとして
6月末まで、1つ購入で2人分のチェックが可能な
「『はからめ』で健康月間キャンペーン」を開始いたしました！
父の日のプレゼント、ご両親へのプレゼントにもオススメです。
「認知症予防の日」をきっかけにご家族と試してみるのはいかがでしょうか。

2018年5月5日発売の「中部経済新聞」に、
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」アプリ版 の記事が掲載されました。

【掲載ページ】

2018年5月4日発売の「中部経済新聞」に、
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」アプリ版 の記事が掲載されました。

【掲載ページ】

いつも「はからめ」をご利用いただきありがとうございます。

現在、弊社コールセンターへのお問い合わせが増加しており、
当センターへの電話が非常につながりにくい状態が続いております。

お電話をいただきましたお客様には、
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

解消のために尽力しておりますが、
今しばらくお時間をいただけますよう、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

うっかり対策サプリ「アルツガード」が4月4日から発売となりました！
「アルツガード」は頭のはたらきに対する心配や不安を持つ方に、イキイキとした生活を提案する健康生活サポートサプリメントです。
大切な家族のため、未来のために、今からできることを始めてみませんか。

詳細・購入はこちら

2018年3月31日発売の「日本シニアリビング新聞」に、
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」アプリ版 の記事が掲載されました。

【掲載ページ】

2018年3月23日発売の「Fuji Sankei Business i.」（東京・大阪）に、
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」アプリ版 の記事が掲載されました。

【掲載ページ】

2018年3月12日発行　株式会社医療タイムス社刊「医療タイムス」 3月12日号 （No.2342）に
「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」アプリ版 の記事を掲載していただきました。

【掲載ページ】

「もの忘れアルかなチェック『はからめ』」のアプリ版が3月5日から発売となりました！
アプリ版では、はからめのチェック結果を、紙で郵送ではなく、アプリで気軽に、その場ですぐに表示して確認することができるようになりました。
認知症は家族や周囲の“気づき”が大切です。万が一の早期対策ができるよう、アプリ発売をきっかけにご家族と試してみるのはいかがでしょうか。

詳細・購入はこちら

新年、明けましておめでとうございます。

皆様におかれましては輝かしい新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。

旧年中はたくさんのお客様との出逢いに支えられ、心より感謝申しあげます。
本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

新しい年が皆様にとって佳き年でありますようお祈り申し上げ、
年頭のご挨拶とさせて頂きます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
年末年始の営業につきまして下記の通りお知らせ致します。

■年末年始休業期間の営業について

年内の営業は2017年12月27日(水)23:59までとさせていただきます。
————————————————————-
休業期間 : 2017年12月28日(木)～2018年1月3日(水)
————————————————————-
年始の営業は2018年1月4日(木)10:00より通常営業致します。
休業期間中もインターネット、メール、FAXでのご注文は受け付けております。
なお、休業期間中のご注文は年始2018年1月4日(木)以降、順次対応を進めさせて頂きます。

■商品の配送について

年内の出荷業務は、2017年12月27日(水)ご注文確定分までとさせて頂きます。
年始の出荷業務は、年始2018年1月4日(木)以降順次発送手続きを開始致します。

なお、年末年始は配送が集中するため、配送の遅れなどが発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間のお問い合わせについて

メール、FAXでのお問い合わせにつきましては、休業期間中も受け付けておりますが、
回答は2018年1月4日(木)以降、順次ご回答させて頂きますのでご了承下さい。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

東京都葛飾区の地域包括支援センター堀切/お花茶屋にて、「～オレンジフェア 2017～認知症とともに生きる」が開催されます！
こちらの体験コーナーで、簡易チェックキット『もの忘れアルかなチェック 「はからめ」』をご紹介。
入場無料なので、お近くの方はぜひ足をお運びください。
詳しくはこちら

 

＜イベントレポート＞
「～オレンジフェア 2017～認知症とともに生きる」in 東京都葛飾区地域包括支援センター堀切/お花茶屋
『もの忘れアルかなチェック 「はからめ」』を多くの方にご体験いただき、展示が無事終了いたしました。
ご来場くださいました皆さま、誠にありがとうございました。

松本市中央公民館（Ｍウイング）にて、「第７回世界健康首都会議」が開催されます！
こちらの展示会場で、簡易チェックキット『もの忘れアルかなチェック 「はからめ」』をご紹介。
入場無料なので、お近くの方はぜひ足をお運びください。
詳しくはこちら

※世界健康首都会議とは、松本市が進める「健康寿命延伸都市」推進のため
平成23年以降毎年1回開催している会議で、今年7回目を迎えます。

＜イベントレポート＞
「第７回世界健康首都会議」in 松本市中央公民館（Ｍウイング）
『もの忘れアルかなチェック 「はからめ」』を
多くの方にご紹介させていただき、2日間の展示が無事終了いたしました。
ご来場くださいました皆さま、誠にありがとうございました。

台湾で行われた「台北国際発明展」及び「テクノマート見本市」で、
簡易チェックキット『もの忘れアルかなチェック はからめ(R)』を発表いたしました！！
現地のメディア取材もあり、台湾・中国・タイ・マレーシア・ハンガリーなど
たくさんの国の方々に「はからめ」を知っていただき、
各国の認知症への意識の高さを感じました(*^_^*)
詳しくはこちら

世界アルツハイマー月間に先駆け、1,000個限定、
9月末まで特別価格で販売する「敬老の日」プレゼントキャンペーンを開始いたしました！
敬老の日をきっかけにご家族と試してみるのはいかがでしょうか。
→当キャンペーンは終了いたしました。
たくさんのご購入、誠にありがとうございました。

お盆の里帰り期間に合わせ、2017年8月末まで、
数量限定での特別価格キャンペーンを開始いたしました！
認知症は家族や周囲の“気づき”が大切です。
帰省の機会にぜひお試しください♪
→当キャンペーンは終了いたしました。
たくさんのご購入、誠にありがとうございました。

はからめがペア2箱セットで4,000円(税抜)、単品2,500円(税抜)で購入可能です！
是非この機会に身近な人と一緒に体験してください♪
→当キャンペーンは終了いたしました。
たくさんのご購入、誠にありがとうございました。

オフィシャルホームページをリニューアルしました。